16WON Shop 根据订单内容、配送地区、商品库存情况、物流方式以及下单时可提供的配送服务，为符合条件的订单安排配送。

1. 订单处理

订单成立并确认付款后，我们将开始处理订单。

实际处理时间可能因商品库存、订单数量、付款确认、节假日或其他运营因素而有所不同。

2. 配送方式

如有适用的配送方式，将在结账过程中显示可选择的配送服务。

实际可用的配送方式可能因配送地区、商品类型、包裹尺寸、物流服务商及其他物流条件而有所不同。

3. 配送费用

如订单需支付运费，相关费用通常会在结账并提交订单前显示。

运费可能因配送地区、包裹尺寸、重量、配送方式、促销活动或其他适用条件而有所不同。

4. 配送时间

网站所显示的配送时间仅为预计时间，并不保证实际送达时间。

实际配送时间可能因物流服务商安排、配送地区、天气状况、节假日、海关通关、当地配送情况或其他超出我们合理控制范围的因素而有所变化。

5. 配送地址

顾客有责任提供完整且正确的配送地址、收件人姓名、联系电话以及成功配送所需的其他信息。

如因顾客提供的信息错误、不完整或未及时更新而造成配送延误、配送失败或额外费用，我们对此不承担责任。

6. 订单追踪

如可提供追踪信息，我们可能通过订单详情、电子邮件通知或相关物流服务提供查询方式。

请注意，商品发货后，物流追踪信息可能需要一段时间才会显示。

7. 配送失败

如因地址错误、收件人无法联系、拒收商品或其他可归责于收件人的原因导致配送无法完成，可能会产生额外的配送或处理费用。

如商品被退回给我们，我们将按照适用的退货、退款及物流服务商程序处理订单。

8. 国际配送

国际订单可能根据目的地国家或地区的规定产生关税、进口税、报关费、代理费或其他相关费用。

除非另有说明，此类费用由收件人自行承担，并不包含在 16WON Shop 收取的商品价格或运费中。

海关通关程序也可能影响预计配送时间。

9. 商品损坏或缺失

如收到订单时发现包裹明显损坏，或您认为有商品缺失，请在合理时间内尽快与我们联系，并提供相关订单信息。

我们可能会要求您提供商品照片、包装信息或其他相关资料，以协助我们与物流服务商进一步确认情况。

10. 配送资料变更

订单一旦进入发货流程，可能无法再修改配送地址、配送方式或收件人信息。

如需申请变更，请尽快与我们联系。我们会在合理可行的范围内提供协助，但无法保证所有变更均能完成。

11. 联系我们

如您对配送方式、物流状态或现有订单有任何疑问，请通过本网站的“联系我们”页面与我们联系；如已有订单编号，请一并提供，以便查询。