นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 16WON Shop

อัปเดตล่าสุด: 7 ตุลาคม 2026

16WON Shop ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ประมวลผล ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ สมัครบัญชี สั่งซื้อสินค้า ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หรือใช้บริการของ 16WON Shop ในรูปแบบอื่น

เมื่อคุณใช้เว็บไซต์นี้และบริการที่เกี่ยวข้อง ถือว่าคุณได้อ่านและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว ข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการจัดการตามกฎหมายและข้อบังคับที่ใช้บังคับ

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้เว็บไซต์และบริการของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ชื่อ ชื่อผู้ใช้ และข้อมูลบัญชีของคุณ
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
• ที่อยู่สำหรับจัดส่ง ที่อยู่สำหรับออกใบเรียกเก็บเงิน และข้อมูลการจัดส่ง
• ประวัติคำสั่งซื้อ การซื้อ การคืนสินค้า การเปลี่ยนสินค้า และข้อมูลการคืนเงิน
• วิธีการชำระเงินและข้อมูลธุรกรรม โดยทั่วไปข้อมูลบัตรชำระเงินฉบับสมบูรณ์จะได้รับการประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก และ 16WON Shop โดยปกติจะไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรเต็มหรือรหัสความปลอดภัย
• ข้อมูลและการติดต่อที่คุณให้ไว้เมื่อคุณติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
• ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ การเรียกดู การค้นหา การคลิก และการใช้งานเว็บไซต์
• ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ข้อมูลอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลทางเทคนิคที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน
• ข้อมูลอื่นที่คุณให้แก่เราโดยสมัครใจ

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• สร้างและจัดการบัญชีลูกค้า
• ดำเนินการคำสั่งซื้อ การชำระเงิน การจัดส่ง การคืนสินค้า การเปลี่ยนสินค้า และการคืนเงิน
• ให้บริการลูกค้าและตอบข้อซักถาม
• รักษาความปลอดภัยของธุรกรรม และป้องกันการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ปรับปรุงเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ บริการ และประสบการณ์ของลูกค้า
• รักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์และระบบสารสนเทศ
• ดำเนินการด้านบัญชี ภาษี ใบแจ้งหนี้ และบันทึกอื่นที่กฎหมายกำหนด
• ส่งการแจ้งเตือนสมาชิก โปรโมชั่น และข้อมูลการตลาดในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
• ปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมายและคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

3. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมข้อมูล และตามระยะเวลาที่กฎหมายที่ใช้บังคับ ข้อกำหนดด้านบัญชี ภาษี การเก็บบันทึกธุรกรรม หรือข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นกำหนด

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อลบ หยุดการประมวลผล หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เว้นแต่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาตให้เก็บรักษาข้อมูลต่อไป

4. สถานที่ประมวลผลข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลอาจได้รับการประมวลผลในพื้นที่ที่ 16WON Shop ดำเนินงาน หรือในสถานที่ที่ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีและบริการของเราดูแลระบบ หากบริการโฮสติ้ง คลาวด์ การประมวลผลการชำระเงิน การจัดส่ง อีเมล หรือบริการอื่นเกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลข้ามพรมแดน เราจะใช้มาตรการคุ้มครองที่สมเหตุสมผลตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

5. บุคคลหรือหน่วยงานที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลด้วย

เมื่อจำเป็นเพื่อให้บริการหรือดำเนินธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับ:

• บุคลากรที่ได้รับอนุญาตของ 16WON Shop และเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า
• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงินและธุรกรรม
• ผู้ให้บริการขนส่ง พัสดุ และการจัดส่ง
• ผู้ให้บริการโฮสติ้งเว็บไซต์ คลาวด์ เทคโนโลยีสารสนเทศ และบริการด้านเทคนิค
• ผู้ให้บริการอีเมล การส่งข้อความ และการแจ้งเตือน
• ที่ปรึกษาด้านบัญชี ภาษี กฎหมาย และผู้เชี่ยวชาญอื่น
• หน่วยงานของรัฐ หน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานตุลาการ หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เมื่อกฎหมายกำหนด

บุคคลหรือหน่วยงานดังกล่าวสามารถใช้ข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อให้บริการ ดำเนินธุรกรรม หรือปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับ

6. ข้อมูลการชำระเงิน

การชำระเงินผ่าน 16WON Shop อาจดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก ผู้ให้บริการดังกล่าวอาจเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการให้บริการของตนเอง

16WON Shop จะไม่ขอให้คุณให้รหัสผ่านธนาคารออนไลน์ รหัสผ่านบัตร หรือข้อมูลรับรองทางการเงินที่มีความละเอียดอ่อนอื่นผ่านอีเมลที่ไม่ได้ร้องขอ ข้อความ หรือเว็บไซต์ที่ไม่รู้จัก

7. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน

เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ จดจำสินค้าในตะกร้า บันทึกภาษาและการตั้งค่า วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ ปรับปรุงประสิทธิภาพ และให้บริการฟังก์ชันต่าง ๆ ของเว็บไซต์

คุณสามารถจัดการหรือปิดใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจทำให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ทำงานไม่ถูกต้อง

8. ความปลอดภัยของบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาข้อมูลบัญชี รหัสผ่าน และข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้ปลอดภัย หากคุณเชื่อว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือข้อมูลรับรองของคุณถูกเปิดเผย โปรดติดต่อ 16WON Shop โดยเร็วที่สุด

9. ความปลอดภัยของข้อมูล

16WON Shop ใช้มาตรการด้านการบริหาร เทคนิค และความปลอดภัยที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง การใช้ การแก้ไข การเปิดเผย การทำลาย หรือการสูญหายโดยไม่ได้รับอนุญาต

อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือการจัดเก็บข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์

10. สิทธิด้านความเป็นส่วนตัวของคุณ

ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ คุณอาจมีสิทธิดังต่อไปนี้:

• ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ขอแก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ขอจำกัดหรือยุติการเก็บรวบรวม การประมวลผล หรือการใช้ข้อมูล
• ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ โปรดติดต่อเราตามข้อมูลที่ระบุไว้ด้านล่าง เราอาจขอข้อมูลที่สมเหตุสมผลเพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอ

11. การสื่อสารทางการตลาด

หากคุณตกลงรับข้อมูลส่งเสริมการขาย 16WON Shop อาจติดต่อคุณเกี่ยวกับโปรโมชั่น ข้อเสนอ หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องผ่านอีเมล การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรือช่องทางอื่นที่เหมาะสม

คุณสามารถยกเลิกการรับข้อความทางการตลาดที่ไม่จำเป็นได้ตามวิธีการยกเลิกการสมัครที่ระบุไว้ในข้อความ อย่างไรก็ตาม การแจ้งเตือนที่จำเป็นเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การชำระเงิน การจัดส่ง ความปลอดภัย หรือสิทธิของบัญชียังอาจถูกส่งเมื่อจำเป็น

12. เว็บไซต์และบริการของบุคคลที่สาม

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม 16WON Shop ไม่สามารถควบคุมแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามดังกล่าวได้ คุณควรอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดของพวกเขาก่อนใช้บริการ

13. ผู้เยาว์

หากผู้เยาว์ดำเนินการสมัครบัญชี ซื้อสินค้า หรือทำกิจกรรมอื่นที่มีผลทางกฎหมาย จะต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบด้วยกฎหมายเมื่อกฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด

14. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

16WON Shop อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมาย บริการ เทคโนโลยี แนวทางด้านความปลอดภัยของข้อมูล หรือการดำเนินธุรกิจ การปรับปรุงจะเผยแพร่ในหน้านี้พร้อมกับวันที่ “อัปเดตล่าสุด” ที่แก้ไขใหม่

15. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ วิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคล หรือสิทธิด้านความเป็นส่วนตัวของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ 16WON Shop

16WON Shop
เว็บไซต์: shop.16won.com
อีเมล: noreply@16won.com