16WON Shop 致力於提供安全且可靠的付款體驗。可使用之付款方式將於結帳流程中顯示，並可能依所在地區、訂單金額、幣別或支付服務業者而有所不同。

1. 可使用的付款方式

顧客可使用結帳頁面所顯示之付款方式完成交易。

實際可使用之付款方式，可能依國家或地區、所選幣別、交易金額、系統可用性或相關支付服務業者之規定而有所差異。

2. 付款處理

部分付款交易可能由第三方支付服務業者處理。

當您使用外部支付服務時，相關交易亦可能適用該服務業者之使用條款、安全程序、隱私權政策及交易規範。

3. 付款資料

顧客應確保所提供之帳單及付款資訊完整且正確。

如付款資料錯誤、不完整、遭拒絕或無法完成驗證，訂單可能延遲、取消，或需要進一步確認。

4. 交易安全

我們會採取合理措施保護付款相關交易，並降低未經授權存取、濫用或詐欺交易之風險。

依付款方式不同，付款資訊可能直接傳送至相關支付服務業者處理，而不由 16WON Shop 保存完整付款資料。

5. 付款授權

送出付款資料並不代表交易一定已成功取得授權。

付款授權可能取決於發卡銀行、信用卡公司、支付平台、帳戶狀態、可用餘額、風險控管或其他驗證程序。

6. 幣別與匯率

若您選擇之付款幣別與銀行或支付服務業者使用之幣別不同，交易可能涉及貨幣轉換。

匯率、換匯費用、國外交易手續費或其他相關費用，可能由銀行、發卡機構或支付服務業者決定，並非由 16WON Shop 控制。

7. 付款失敗或遭拒

如付款遭拒絕或無法完成，請先確認所輸入之付款資料是否正確，必要時請與您的銀行或支付服務業者聯絡。

如結帳頁面提供其他付款方式，您亦可嘗試使用其他方式完成付款。

8. 重複扣款或不明交易

如您認為同一筆訂單遭重複扣款，或發現無法辨識之交易，請儘速與我們聯絡，並提供相關訂單及付款資訊。

視實際情形，您可能亦需要聯絡銀行、發卡機構或支付服務業者進一步查詢。

9. 退款

如退款申請經確認成立，在可行之情況下，退款通常會退回原付款方式。

實際退款入帳時間可能依支付服務業者、銀行、發卡機構、交易幣別或付款方式而有所不同。

詳情請參閱本網站「退換貨政策」。

10. 防範詐欺交易

為保護顧客及網站交易安全，部分交易可能需要進一步驗證或接受風險控管審查。

如有合理理由懷疑付款未經授權、涉及詐欺行為或交易資料不實，我們保留暫緩處理、拒絕或取消訂單之權利。

11. 聯絡我們

如您對付款、交易狀態或退款有任何疑問，請透過本網站「聯絡我們」頁面與我們聯繫；如已有訂單編號，請一併提供，以利查詢。