Điều khoản Thành viên 16WON Shop

Cập nhật lần cuối: ngày 7 tháng 10 năm 2026

Chào mừng bạn đến với dịch vụ thành viên của 16WON Shop. Điều khoản Thành viên này quy định việc đăng ký thành viên, sử dụng tài khoản, quyền lợi thành viên, trách nhiệm bảo mật và các vấn đề khác liên quan đến dịch vụ thành viên.

Bằng việc đăng ký, tạo hoặc sử dụng tài khoản thành viên 16WON Shop, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ Điều khoản Thành viên này, Điều khoản Sử dụng, Chính sách Quyền riêng tư và các chính sách áp dụng khác.

1. Điều kiện thành viên

Bạn phải có năng lực pháp lý theo yêu cầu của pháp luật áp dụng để đăng ký và sử dụng dịch vụ thành viên.

Khi người chưa thành niên sử dụng dịch vụ thành viên để mua hàng, thanh toán hoặc thực hiện các giao dịch khác có ý nghĩa pháp lý, phải có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người đại diện hợp pháp nếu pháp luật áp dụng yêu cầu.

2. Đăng ký thành viên

Khi đăng ký tài khoản, bạn phải cung cấp thông tin trung thực, chính xác, đầy đủ và cập nhật.

Bạn nên cập nhật thông tin khi có thay đổi để việc xử lý đơn hàng, thanh toán, giao hàng và dịch vụ khách hàng có thể được thực hiện chính xác.

Nếu thông tin có dấu hiệu sai sự thật, không đầy đủ, gây hiểu nhầm, giả mạo danh tính hoặc gây lo ngại về an toàn giao dịch, 16WON Shop có thể thực hiện các biện pháp xác minh, hạn chế hoặc đình chỉ hợp lý trong phạm vi pháp luật cho phép.

3. Bảo mật tài khoản và mật khẩu

Thành viên có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập, mật khẩu và các thông tin xác thực khác của tài khoản, đồng thời không được cho phép người không được ủy quyền sử dụng tài khoản của mình.

Các hoạt động được thực hiện sau khi xác thực thành công bằng thông tin tài khoản chính xác nhìn chung sẽ được xem là hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản thành viên đó.

Nếu phát hiện truy cập trái phép, lộ mật khẩu, hoạt động đăng nhập đáng ngờ hoặc vấn đề bảo mật khác, vui lòng thay đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ với 16WON Shop trong thời gian sớm nhất.

4. Thông tin thành viên

Việc thu thập, xử lý, sử dụng và bảo vệ thông tin thành viên được điều chỉnh bởi Chính sách Quyền riêng tư của 16WON Shop và pháp luật bảo vệ dữ liệu áp dụng.

Thành viên cần bảo đảm địa chỉ email, số điện thoại, họ tên, địa chỉ giao hàng và các thông tin liên hệ khác luôn chính xác.

5. Dịch vụ thành viên

Dịch vụ thành viên có thể bao gồm:

• Quản lý tài khoản và hồ sơ cá nhân.
• Tạo đơn hàng và tra cứu trạng thái đơn hàng.
• Thông tin vận chuyển và trạng thái giao hàng.
• Truy cập lịch sử mua hàng.
• Trả hàng, đổi hàng và dịch vụ sau bán hàng.
• Chương trình khuyến mãi hoặc quyền lợi dành riêng cho thành viên.
• Danh sách mong muốn, mục yêu thích và các chức năng liên quan của trang web.
• Các dịch vụ thành viên khác do 16WON Shop cung cấp theo từng thời điểm.

Các chức năng hiện có có thể thay đổi tùy theo phiên bản trang web, khu vực, sản phẩm, công nghệ hoặc yêu cầu vận hành.

6. Đơn hàng thông qua tài khoản thành viên

Các đơn hàng được đặt thông qua tài khoản thành viên vẫn chịu sự điều chỉnh của Điều khoản Sử dụng, thông tin sản phẩm, điều kiện thanh toán, chính sách giao hàng, chính sách trả hàng và các điều kiện áp dụng khác.

Tư cách thành viên không bảo đảm sản phẩm luôn có sẵn, giá sẽ không thay đổi hoặc một chương trình khuyến mãi hay quyền lợi cụ thể sẽ luôn tiếp tục được cung cấp.

7. Chương trình khuyến mãi và quyền lợi thành viên

16WON Shop có thể cung cấp các chương trình khuyến mãi, giảm giá, phiếu ưu đãi, chiến dịch hoặc các quyền lợi khác dành cho thành viên theo từng thời điểm.

Thời gian áp dụng, sản phẩm đủ điều kiện, cách sử dụng, giới hạn và các điều kiện khác được điều chỉnh bởi các quy tắc được công bố cho chương trình khuyến mãi tương ứng.

Trừ khi được quy định rõ khác đi, quyền lợi thành viên không được quy đổi thành tiền mặt, bán lại hoặc nhận được thông qua các phương thức không phù hợp hoặc mang tính lạm dụng.

8. Các hành vi bị cấm

Thành viên không được sử dụng tài khoản để:

• Cung cấp thông tin sai sự thật hoặc giả mạo người khác.
• Sử dụng tài khoản hoặc phương thức thanh toán của người khác khi chưa được phép.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Tạo số lượng lớn tài khoản giả hoặc thực hiện các đơn hàng mang tính lạm dụng hoặc gian lận.
• Sử dụng công cụ tự động hoặc phần mềm để can thiệp vào hoạt động bình thường của trang web.
• Cố gắng truy cập trái phép vào trang web, máy chủ, cơ sở dữ liệu hoặc các hệ thống khác.
• Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư hoặc các quyền hợp pháp khác của 16WON Shop hoặc bên thứ ba.
• Sử dụng dịch vụ thành viên cho các hoạt động vi phạm pháp luật áp dụng, Điều khoản này hoặc trật tự công cộng.

9. Hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản

Nếu 16WON Shop có cơ sở hợp lý để cho rằng một tài khoản có thể liên quan đến gian lận, rủi ro bảo mật, sử dụng trái phép, hoạt động bất hợp pháp, vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này hoặc gây thiệt hại cho thành viên khác, chúng tôi có thể áp dụng các biện pháp hợp lý theo quy định pháp luật, bao gồm xác minh danh tính, hạn chế tạm thời hoặc đình chỉ tài khoản.

Khi vấn đề liên quan đã được giải quyết, chúng tôi sẽ thực hiện các nỗ lực hợp lý để khôi phục các dịch vụ phù hợp.

10. Đóng tài khoản thành viên

Nếu bạn không còn muốn sử dụng dịch vụ thành viên của 16WON Shop, bạn có thể yêu cầu hỗ trợ liên quan đến tài khoản thông qua các chức năng có sẵn trên trang web hoặc bằng cách liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng.

Sau khi đóng tài khoản, một số thông tin vẫn có thể được lưu giữ trong khoảng thời gian cần thiết cho đơn hàng, kế toán, thuế, nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp hoặc các mục đích hợp pháp khác.

11. Thay đổi dịch vụ thành viên

16WON Shop có thể thay đổi dịch vụ thành viên do bảo trì hệ thống, cải tiến chức năng, bảo mật thông tin, yêu cầu pháp lý hoặc nhu cầu vận hành.

Nếu một thay đổi có thể ảnh hưởng đáng kể đến quyền của thành viên, chúng tôi sẽ đưa ra thông báo hợp lý thông qua trang web hoặc phương thức thích hợp khác khi có thể thực hiện được.

12. Thông báo điện tử

Thành viên đồng ý rằng 16WON Shop có thể gửi các thông báo cần thiết liên quan đến tài khoản, đơn hàng, thanh toán, giao hàng, bảo mật và dịch vụ thành viên qua email, thông báo trên trang web, thông báo ứng dụng, tin nhắn văn bản hoặc phương thức điện tử phù hợp khác.

Các thông tin tiếp thị không thiết yếu sẽ được xử lý theo pháp luật áp dụng và tùy chọn của thành viên.

13. Trách nhiệm

Thành viên chịu trách nhiệm về việc sử dụng hợp lý tài khoản của mình và tính chính xác của thông tin được cung cấp.

16WON Shop sẽ thực hiện các nỗ lực hợp lý để duy trì hệ thống thành viên và dịch vụ trang web. Nếu xảy ra gián đoạn tạm thời do sự kiện bất khả kháng, lỗi dịch vụ của bên thứ ba, gián đoạn mạng, bảo trì cần thiết hoặc các tình huống khác ngoài khả năng kiểm soát hợp lý, trách nhiệm sẽ được xác định theo pháp luật áp dụng.

Không có nội dung nào trong Điều khoản Thành viên này loại trừ hoặc hạn chế các quyền của người tiêu dùng mà theo pháp luật không thể bị loại trừ hoặc hạn chế.

14. Thay đổi Điều khoản này

16WON Shop có thể cập nhật Điều khoản Thành viên này để phản ánh những thay đổi về pháp luật, dịch vụ thành viên, bảo mật thông tin, chức năng hệ thống hoặc yêu cầu vận hành.

Điều khoản cập nhật sẽ được công bố trên trang web này cùng với ngày “Cập nhật lần cuối” mới. Nếu pháp luật áp dụng yêu cầu phải thông báo riêng hoặc lấy sự đồng ý, chúng tôi sẽ tuân thủ các yêu cầu đó.

15. Các chính sách liên quan

Điều khoản Thành viên này cần được đọc cùng với Điều khoản Sử dụng, Chính sách Quyền riêng tư, Chính sách Trả hàng và Hoàn tiền cùng các chính sách áp dụng khác của 16WON Shop.

Nếu có bất kỳ sự không nhất quán nào, cách giải thích phù hợp sẽ được xác định dựa trên giao dịch áp dụng, thỏa thuận cụ thể và pháp luật áp dụng.

16. Luật điều chỉnh

Điều khoản Thành viên này được điều chỉnh bởi pháp luật của Trung Hoa Dân Quốc (Đài Loan).

Mọi tranh chấp trước hết nên được giải quyết thông qua thảo luận thiện chí. Nếu cần tiến hành thủ tục pháp lý, thẩm quyền tài phán sẽ được xác định theo pháp luật áp dụng.

17. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về tài khoản thành viên hoặc Điều khoản Thành viên này, vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của 16WON Shop.

16WON Shop
Trang web: shop.16won.com
Email: noreply@16won.com