Ketentuan Keanggotaan 16WON Shop

Terakhir Diperbarui: 7 Oktober 2026

Selamat datang di layanan keanggotaan 16WON Shop. Ketentuan Keanggotaan ini menjelaskan pendaftaran anggota, penggunaan akun, manfaat anggota, tanggung jawab keamanan, dan hal-hal lain yang berkaitan dengan layanan keanggotaan.

Dengan mengajukan, mendaftarkan, atau menggunakan akun anggota 16WON Shop, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Ketentuan Keanggotaan ini, Ketentuan Penggunaan, Kebijakan Privasi, serta kebijakan lain yang berlaku.

1. Kelayakan Keanggotaan

Anda harus memiliki kapasitas hukum yang diwajibkan berdasarkan hukum yang berlaku untuk mendaftar dan menggunakan layanan keanggotaan.

Jika seorang anak di bawah umur menggunakan layanan keanggotaan untuk melakukan pembelian, pembayaran, atau transaksi lain yang memiliki konsekuensi hukum, persetujuan orang tua atau wali sah harus diperoleh jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

2. Pendaftaran Keanggotaan

Saat mendaftarkan akun, Anda harus memberikan informasi yang benar, akurat, lengkap, dan terkini.

Anda harus memperbarui informasi apabila terjadi perubahan agar pemrosesan pesanan, pembayaran, pengiriman, dan layanan pelanggan dapat dilakukan dengan benar.

Jika informasi terlihat palsu, tidak lengkap, menyesatkan, melibatkan penyamaran, atau menimbulkan masalah keamanan transaksi, 16WON Shop dapat mengambil tindakan verifikasi, pembatasan, atau penangguhan yang wajar sejauh diizinkan oleh hukum.

3. Keamanan Akun dan Kata Sandi

Anggota bertanggung jawab untuk menjaga keamanan kredensial akun, kata sandi, dan informasi autentikasi lainnya serta tidak boleh mengizinkan orang yang tidak berwenang menggunakan akun mereka.

Aktivitas yang dilakukan setelah autentikasi berhasil dengan menggunakan kredensial akun yang benar pada umumnya akan dianggap sebagai aktivitas yang dilakukan melalui akun anggota tersebut.

Jika Anda mengetahui adanya akses tanpa izin, kebocoran kata sandi, aktivitas login yang mencurigakan, atau masalah keamanan lainnya, segera ubah kata sandi Anda dan hubungi 16WON Shop sesegera mungkin.

4. Informasi Anggota

Pengumpulan, pemrosesan, penggunaan, dan perlindungan informasi anggota diatur oleh Kebijakan Privasi 16WON Shop serta hukum perlindungan data yang berlaku.

Anggota harus memastikan bahwa alamat email, nomor telepon, nama, alamat pengiriman, dan informasi kontak lainnya tetap akurat.

5. Layanan Keanggotaan

Layanan keanggotaan dapat mencakup:

• Pengelolaan akun dan profil.
• Pembuatan pesanan dan pemeriksaan status pesanan.
• Informasi pengiriman dan status pengantaran.
• Akses ke riwayat pembelian.
• Pengembalian, penukaran, dan layanan purnajual.
• Promosi atau manfaat khusus anggota.
• Daftar keinginan, favorit, dan fungsi situs web terkait.
• Layanan keanggotaan lain yang diperkenalkan oleh 16WON Shop dari waktu ke waktu.

Fitur yang tersedia dapat berbeda berdasarkan versi situs web, lokasi, produk, teknologi, atau kebutuhan operasional.

6. Pesanan Melalui Akun Anggota

Pesanan yang dilakukan melalui akun anggota tetap tunduk pada Ketentuan Penggunaan, informasi produk, ketentuan pembayaran, kebijakan pengiriman, kebijakan pengembalian, serta ketentuan lain yang berlaku.

Keanggotaan tidak menjamin ketersediaan produk, harga yang tetap, ataupun keberlanjutan promosi atau manfaat tertentu.

7. Promosi dan Manfaat Anggota

16WON Shop dapat menawarkan promosi, diskon, kupon, kampanye, atau manfaat lain bagi anggota dari waktu ke waktu.

Periode yang berlaku, produk yang memenuhi syarat, cara penggunaan, batasan, dan ketentuan lainnya tunduk pada peraturan yang dipublikasikan untuk promosi terkait.

Kecuali dinyatakan secara tegas lain, manfaat anggota tidak dapat ditukar dengan uang tunai, dijual kembali, atau diperoleh melalui cara yang tidak semestinya atau bersifat penyalahgunaan.

8. Aktivitas yang Dilarang

Anggota tidak boleh menggunakan akun mereka untuk:

• Memberikan informasi palsu atau menyamar sebagai orang lain.
• Menggunakan akun atau metode pembayaran orang lain tanpa izin.
• Melakukan penipuan, pencucian uang, atau aktivitas melanggar hukum lainnya.
• Membuat sejumlah besar akun palsu atau melakukan pesanan yang bersifat menyalahgunakan atau menipu.
• Menggunakan alat otomatis atau perangkat lunak untuk mengganggu pengoperasian normal situs web.
• Mencoba mengakses situs web, server, basis data, atau sistem lainnya tanpa izin.
• Melanggar hak kekayaan intelektual, privasi, atau hak sah lainnya milik 16WON Shop atau pihak ketiga.
• Menggunakan layanan keanggotaan untuk kegiatan yang melanggar hukum yang berlaku, Ketentuan ini, atau ketertiban umum.

9. Pembatasan atau Penangguhan Akun

Jika 16WON Shop secara wajar meyakini bahwa suatu akun mungkin terkait dengan penipuan, risiko keamanan, penggunaan tanpa izin, aktivitas melanggar hukum, pelanggaran material terhadap Ketentuan ini, atau kerugian terhadap anggota lain, kami dapat mengambil tindakan yang wajar sebagaimana diizinkan oleh hukum, termasuk verifikasi identitas, pembatasan sementara, atau penangguhan akun.

Setelah masalah terkait diselesaikan, kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memulihkan layanan yang sesuai.

10. Penutupan Akun Keanggotaan

Jika Anda tidak lagi ingin menggunakan layanan keanggotaan 16WON Shop, Anda dapat meminta bantuan terkait akun melalui fungsi yang tersedia di situs web atau dengan menghubungi layanan pelanggan.

Setelah akun ditutup, informasi tertentu masih dapat disimpan selama periode yang diperlukan untuk pesanan, akuntansi, perpajakan, kewajiban hukum, penyelesaian sengketa, atau tujuan sah lainnya.

11. Perubahan Layanan Keanggotaan

16WON Shop dapat mengubah layanan keanggotaan karena pemeliharaan sistem, peningkatan fitur, keamanan informasi, persyaratan hukum, atau kebutuhan operasional.

Jika suatu perubahan dapat berdampak secara material terhadap hak anggota, kami akan memberikan pemberitahuan yang wajar melalui situs web atau sarana lain yang sesuai jika memungkinkan.

12. Komunikasi Elektronik

Anggota menyetujui bahwa 16WON Shop dapat memberikan komunikasi yang diperlukan mengenai akun, pesanan, pembayaran, pengiriman, keamanan, dan layanan keanggotaan melalui email, pemberitahuan situs web, notifikasi aplikasi, pesan teks, atau sarana elektronik lain yang sesuai.

Komunikasi pemasaran yang tidak esensial akan ditangani sesuai dengan hukum yang berlaku dan preferensi anggota.

13. Tanggung Jawab

Anggota bertanggung jawab atas penggunaan akun mereka secara wajar dan keakuratan informasi yang mereka berikan.

16WON Shop akan melakukan upaya yang wajar untuk memelihara sistem keanggotaan dan layanan situs web. Jika terjadi gangguan sementara akibat keadaan kahar, kegagalan layanan pihak ketiga, gangguan jaringan, pemeliharaan yang diperlukan, atau keadaan lain di luar kendali yang wajar, tanggung jawab akan ditentukan berdasarkan hukum yang berlaku.

Tidak ada bagian dalam Ketentuan Keanggotaan ini yang mengecualikan atau membatasi hak konsumen yang secara hukum tidak dapat dikecualikan atau dibatasi.

14. Perubahan atas Ketentuan Ini

16WON Shop dapat memperbarui Ketentuan Keanggotaan ini untuk mencerminkan perubahan hukum, layanan keanggotaan, keamanan informasi, fungsi sistem, atau kebutuhan operasional.

Ketentuan yang diperbarui akan dipublikasikan di situs web ini bersama tanggal “Terakhir Diperbarui” yang baru. Jika hukum yang berlaku mewajibkan pemberitahuan atau persetujuan terpisah, kami akan mematuhi persyaratan tersebut.

15. Kebijakan Terkait

Ketentuan Keanggotaan ini harus dibaca bersama dengan Ketentuan Penggunaan, Kebijakan Privasi, Kebijakan Pengembalian dan Pengembalian Dana, serta kebijakan lain yang berlaku dari 16WON Shop.

Jika terdapat ketidaksesuaian, interpretasi yang tepat akan ditentukan berdasarkan transaksi yang berlaku, perjanjian khusus, dan hukum yang berlaku.

16. Hukum yang Berlaku

Ketentuan Keanggotaan ini diatur oleh hukum Republik Tiongkok (Taiwan).

Setiap sengketa harus terlebih dahulu diupayakan penyelesaiannya melalui diskusi dengan itikad baik. Jika proses hukum diperlukan, yurisdiksi akan ditentukan sesuai dengan hukum yang berlaku.

17. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai akun anggota atau Ketentuan Keanggotaan ini, silakan hubungi layanan pelanggan 16WON Shop.

16WON Shop
Situs web: shop.16won.com
Email: noreply@16won.com